読売ジャイアンツファンの皆様へ、公式グッズに関するお知らせがあります。2024年11月に発売された「＜シークレット＞缶バッジケースキーホルダー（18種）」について、重要なお詫びがあります。東京ドームの公式グッズショップおよびオンラインストアで販売されたこの商品には、商品画像や店舗のPOPに記載されていた「キーホルダーアクセサリー部品」が実際には含まれていなかったことが判明しました。この件に関して、購入されたお客様には心からお詫び申し上げます。
この缶バッジケースキーホルダーの価格は750円（税込）で、ファンの皆様にとって楽しみな商品でしたが、付属品の記載に誤りがあったことをお詫びします。間違った情報を信じて購入された方々には不便をおかけし、本当に申し訳ありません。
商品名と価格
・＜シークレット＞缶バッジケースキーホルダー（18種）750円 ※10％消費税込み
商品の誤りについて
今回の誤表示については、商品仕様上、実際には付属できない部品が記載されていたための誤りです。そのため、購入されたお客様には、必要なキーホルダー部品をお届けすることにしました。
部品のお届けについて
オンラインストアで購入されたお客様には登録済みの住所に、東京ドームのショップで購入された方は、専用の受付フォームに必要事項を入力していただくことで部品をお送りします。お届け予定は2025年5月中旬で、フォームの提出期限は2025年4月末日です。
注意事項
なお、この対応ではキーホルダーアクセサリー部品のみの発送となり、商品の交換や返品、返金は行いません。お客様には何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、店舗までお電話（03-6795-0317）にてご連絡ください。受付時間は、平日の10:00から17:00となっております。お客様の声を大切にし、さらなる改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
このような内容でお知らせいたしますが、ファンの皆様には心より感謝申し上げます。今後も引き続き読売ジャイアンツを応援いただけますと幸いです。
