福岡ソフトバンクホークスのファンの皆様に重要なお知らせです。最近、HAWKS STORE HOME前のカプセルショップおよびHAWKS STORE FAMILYにて販売されていた商品に関して、誤った情報が記載されたことがわかりました。
このたび、人気商品「25ピンクフル ガチャ 選手プレー肖像缶バッジ」のPOPに誤表記があったため、ご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象商品をご購入いただいた方が返品を希望される場合は、以下の手順に従って着払いでご返送をお願いいたします。返品対応期間は2025年5月13日から2025年7月31日までとなっており、これ以降は返品をお受けできませんのでご注意ください。
具体的な返品方法には、商品同梱メモを添えて返品送付先へ着払いでの返送、または直接HAWKS STORE HOMEへお持ちいただく方法があります。返金は、現金書留またはその場での返金として対応いたします。
福岡ソフトバンクホークスは、今後このような問題が再発しないよう、商品管理を徹底していく所存です。ファンの皆様には、今後とも応援を賜りますようお願い申し上げます。
詳しい返品・返金の手続きについては、下記の連絡先にお尋ねください。
HAWKS STORE HOME
〒810-8660 福岡市中央区地行浜2-2-2 みずほPayPayドーム福岡内
電話番号: 092-847-1532 (受付時間: 11:00～18:00)
